1. تعاريف

Motolines أو Motolines.com هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية تتيح للمستخدمين عبر حسابات المستخدمين ، استخدام الخدمات التي تقدمها كوم . تشمل الخدمات على سبيل المثال لا الحصر سرد المنتجات والخدمات ، وشراء وبيع المنتجات والخدمات المختلفة.
مستخدم يعني أي نوع من الأشخاص يدخلون منصة Motolines للتجارة الإلكترونية أن تكون مشترًا أو بائعًا أو مشرفًا أو مستهلكًا أو أي تفاعل يمثل هؤلاء المستخدمين لمرافق النظام.
منتجات تعني المنتجات الملموسة المدرجة في منصة Motolines للتجارة الإلكترونية. حسب تعريفات القوانين المطبقة في مملكة البحرين. يجب أن يشمل مصطلح “السلع” أيضًا الأعمال والخدمات التي تكون عرضية أو تبعية لتوريد مثل هذه السلع ، مثل النقل والتأمين والتركيب والتشغيل والتدريب والضمان / الضمان … إلخ.
خدمات تعني الخدمات التي تقدمها Motolines مثل خدمات الصيانة وخدمات غسيل السيارات وما إلى ذلك. يجب أن يشمل مصطلح “الخدمة” أيضًا توريد السلع العرضية أو التبعية.
المشتري / المستهلك / العميل: أي فرد أو اعتباري يستفيد من الخدمات المقدمة من خلال حساباته في منصة Motolines للتجارة الإلكترونية.
معرف المستخدم وكلمة المرور: يجب على جميع المستخدمين ، بما في ذلك المشترين والبائعين ، إنشاء معرف مستخدم وكلمة مرور على منصة Motolines للتجارة الإلكترونية أثناء عملية التسجيل من أجل إنشاء حساب.
ترتيب: يشير إلى أمر الشراء الذي أنشأه / أصدره المشتري على منصة Motolines للتجارة الإلكترونية لتوريد السلع / الخدمات في شكل إلكتروني.
القوانين المعمول بها: يشير إلى أي قوانين أو قرارات أو أنظمة أو مبادئ المحاكم المعمول بها في مملكة البحرين. كما يجب احترام القانون الدولي عند الضرورة.

2. الشروط والأحكام

ستشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية عند قبولها من قبل المستخدم. يرجى قراءتها بعناية.
تقدم منصة Motolines للتجارة الإلكترونية مجموعة واسعة من الخدمات وقد يتم تطبيق شروط إضافية في بعض الأحيان. (“شروط إضافية”).
مهمتنا هي أن نقدم لك أفضل المنتجات والخدمات في صناعة السيارات.

3. وصف الخدمات

يوفر com للمستخدمين طريقة بسيطة ومريحة لشراء المنتجات والخدمات فيما يتعلق بصناعة السيارات على سبيل المثال لا الحصر.
تم إنشاء موقع الويب ليكون بمثابة متجر سيارات عبر الإنترنت لبيع ملحقات السيارة والأداء وقطع غيار السيارات ، إلخ.
تمت إضافة الشحن كميزة ذات قيمة مضافة إلى منصة Motolines للتجارة الإلكترونية بغرض توفير تجربة مريحة للعملاء.

4. الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق النشر والبرامج

جميع المحتويات المضمنة على سبيل المثال لا الحصر على Motolines.com مثل البرامج والوظائف ورمز المصدر وقواعد البيانات والبرامج وتصميم الويب والصوت والفيديو هي ملكية فكرية لمنصة Motolines للتجارة الإلكترونية وموردي محتوى Motolines.com. جميع الشعارات والأعمال الفنية والرسومات والرموز والتصاميم والأزرار ورؤوس الصفحات لموقع Motolines.com مملوكة لشركة Motolines.com
com ومورديها محميون بموجب قوانين حقوق النشر لمملكة البحرين والاتفاقيات الدولية.
ترخيص محدود ، بشرط أن يكون المستخدمون مؤهلين لاستخدام موقع الويب والوصول إلى موقع Motolines.com واستخدام أي جزء من المحتوى على Motolines.com للاستخدام الشخصي فقط وغير التجاري.

5. الحساب

يقدم موقع Motolines.com منصة سهلة الاستخدام وآمنة.

لتتمكن من شراء أي منتج أو خدمة على Motolines.com ، سيُطلب منك إنشاء حساب ، وبالتالي ستحتاج إلى تسجيل الدخول لتكون مؤهلاً لإكمال الطلب.

بصفتك مستخدمًا ، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.
بصفتك مستخدمًا ، ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
عند التسجيل / إنشاء الحساب على Motolines.com ، يكون المستخدم مسؤولاً عن مراجعة سياسات وشروط وأحكام Motolines.com
بالنقر فوق متابعة أو إنشاء حساب ، كمستخدم ، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات وشروط وأحكام Motolines.com.
بصفتك مستخدمًا ، فأنت مسؤول عن التحقق من توافق المنتج وحجمه ووزنه وأبعاده قبل إكمال الطلب.

6. الدفع

ستكون طرق الدفع التي تقدمها Motolines.com على النحو التالي:

بطاقة الائتمان / الخصم: من خلال وكيل الدفع المعتمد من قبل مصرف البحرين المركزي ، سواء تم الدفع على الموقع الإلكتروني أو عند التسليم ، يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من أنه / أنها حامل البطاقة أو مخول باستخدامها . لن يؤدي استخدام أموال كافية في البطاقة المستخدمة للدفع إلى رفض المعاملة أو الشراء.
أي طريقة دفع سمحت بها Motolines.com أو قد تقدمها في المستقبل.

7. التسليم

لضمان تجربة العملاء المثلى ، دخلت Motolines.com في شراكة مع عدد من شركات الشحن المعتمدة.

ستسعى شركة com لضمان تسليم المنتج (المنتجات) خلال الفترة المحددة عند الشراء ما لم تكن هناك ظروف خارجة عن إرادتها.
سيتم تطبيق شروط الشحن السريع.
سيكون المشتري مسؤولاً عن تحمل تكاليف تسليم المنتجات المذكورة في صفحة الخروج أثناء شراء المنتج.
تكاليف الشحن متغيرة لأنها تخضع لعوامل مختلفة ولا تقتصر أيضًا على وزن المنتج وحجمه وهشاشته.

8. المنتجات المعيبة ، التالفة ، غير الصحيحة والإعداد

نحن في Motolines.com ندرك تمامًا أن الحوادث تحدث في بعض الأحيان.

إذا وصل منتجك (منتجاتك) تالفًا أو غير صحيح أو به مشكلات في الإعداد ، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا في غضون 10 أيام من تاريخ التسليم ما لم تنص سياسة المنتج على خلاف ذلك.
إذا وصل منتجك (منتجاتك) معيبًا ، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا فور تسليم المنتج (المنتجات).
يُرجى عدم استخدام أو تثبيت أو إصلاح المنتج (المنتجات) الذي تلقيته ، إذا كان ذلك ممكنًا على الشروط الواردة في القسم 8 من الشروط والأحكام.
أي منتج (منتجات) تم استخدامه أو تم تثبيته بالكامل / جزئيًا غير قابل للإرجاع.
سيتم إرسال بديل لك ، إذا كان متاحًا. وإلا فإن Motolines.com ستصدر استردادًا كاملاً للمنتج (المنتجات) التي تم شراؤها.
إذا كان الضرر ناتجًا عن شركة الشحن ، فإن Motolines.com ستحدد موعدًا لالتقاط الضرر للمنتج (المنتجات) ذات الصلة. قد يطلب قسم خدمة العملاء صورًا للمنتجات التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة أو التي بها مشكلة في الإعداد.
يرجى ملاحظة أن المنتجات يجب أن تكون في العبوة الأصلية.
بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع والتي قد تشمل السوائل والعناصر الأخرى التي سيتم ذكرها في وصف الإنتاج للمنتج ذي الصلة.

9. طلب الإلغاء

كلنا نغير رأينا من وقت لآخر. تريد Motolines.com أن تكون راضيًا بنسبة 100٪ عن مشترياتك.

ستساعدك com في إلغاء الطلب الذي لم يتم شحنه بعد ولم يتم تمييزه على أنه غير قابل للاسترداد.
المنتج (المنتجات) التي تم شحنها بالفعل غير مؤهلة للتعديل أو الإلغاء.
ستتم معالجة طلب الإلغاء الخاص بك في أقرب وقت ممكن ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه في بعض الأحيان يتم شحن المنتجات بشكل أسرع من المتوقع.
يمكن رفع طلبات الإلغاء عبر الإنترنت من خلال الاتصال بقسم خدمة العملاء في Motolines.com.
سيكون المستخدمون مسؤولين وسيكونون مسؤولين عن دفع رسوم الإلغاء التي تشمل رسوم الشحن والمعالجة.

10. الفواتير والمبالغ المستردة والائتمانات

يتم إصدار المبالغ المستردة للمنتجات المرتجعة بمجرد استلامنا لها من خلال شركة الشحن لدينا. بمجرد إيداع المبلغ المسترد ، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل تحت حسابك. يُرجى السماح بفترة تتراوح من 5 إلى 20 يوم عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك.